İkinci el telefon alış ve satış hizmetine başlayan Turkcell, hem çevreye hem de müşterilerinin hayatına dokunmayı hedefliyor. Yeni hizmeti anlatmak için basın mensuplarıyla bir araya gelen Turkcell Bireysel Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kadri Özdal, merak edilenleri yanıtladı. Yeni uygulama ile kayıt dışı cihazlar konusunun da önüne geçiliyor. Turkcell ikinci el telefonlar için hamlesini yaptı.
Turkcell kayıt dışı cihazlar için ne yapacak?
Turkcell Bireysel Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kadri Özdal, düzenlenen toplantı ile yeni hizmetler ve uygulamalar hakkında bilgileri paylaştı. Hayata geçirilen yeni proje ile hem kullanılmış cihazları Turkcell’in internet sitesi üzerinden satmak mümkün hale geliyor hem de yetkili teknik servis testinden geçirilip orijinal parçalarla yenilenmiş ürünler bir yıl garantili olarak alınabiliyor. Böylece ikinci el pazarındaki müşteri memnuniyetsizliğin de önüne geçilmek isteniyor. Aynı zamanda bu uygulama ile birlikte kayıt dışı cihazlar da engellenmenmiş olacak.
Yenilenmiş cihazları tercih eden tüketiciler güvenli bir alışveriş platformu ile işlemlerini tamamlayabilecek.
Turkcell ikinci el telefonlar için adımını attı
Kullanılmış cihazlar atıl şekilde durmak yerine bu şekilde ekonomiye kazandırılıyor. Aynı zamanda sıfır cihaz talepleri azalacağı için cari açığa sebep olan ithalat oranındaki azalma sayesinde ülke ekonomisine katkı sağlanıyor.
Özdal konuşmasında şu sözlere yer verdi:
“Pazar araştırmalarına göre son bir yıl içinde ikinci el cep telefonu alma eğilimi yüzde 7’den yüzde 11’e çıktı. Bu nedenle yenilikçi yaklaşımlarımıza bir hizmet daha ekledik. Artık Turkcell online mağazamızdan ikinci el telefon alım ve satım işlemleri gerçekleştireceğiz. Birleşmiş Milletler Küresel E-atık İzleme Raporu’nun verilerine göre ortalama bir akıllı telefon iki yıl kullanılıyor ve ardından yenisi ile değiştiriliyor. Bunun da etkisiyle, dünyada günde yaklaşık 100 bin ton elektronik atık oluşuyor. Cep telefonlarının yeniden kullanılması doğal kaynakları koruma ve elbette enerji tasarrufu anlamında çevreyi korumaya yardımcı oluyor. Türkiye’de bir kişinin yıllık elektronik atık oranı 7.9 kilogram. Toplamda bir yılda ülkemizde 600 bin ton elektronik atık oluşuyor. Eğer ülkemizdeki elektronik atıkların tamamı geri dönüştürülebilseydi 800 milyon euro’dan fazla gelir elde edilirdi.”
İkinci el cihazını satmak isteyen tüm operatör müşterileri; turkcell.com.tr üzerinden online formu doldurarak bu işlemi yapabilecek. Teklifi kabul ettikleri takdirde, cihazları gelip alınacak ve ücreti hesaplarına nakit olarak yatırılacak. Cihaz satışı gerçekleştirenler ayrıca dönemsel olarak, farklı seçeneklerde sunulan hediye çeklerine sahip olacaklar. Aynı zamanda web sitesinden verilen siparişler mağazadan da teslim alınabilecek.
